Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz, ödeme onayı aldıktan sonra 5 iş günü içinde kargoya verilecektir. Kargoya verildikten sonra, takip numaranızla birlikte size bir e-posta gönderilecektir. Kargo süreci hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• 800 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• 800 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 120 TL'dir. Kargo ücretleri ödeme sayfasında siparişinize göre hesaplanacaktır.

Ürünlerinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebinizi bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz. İade prosedürü hakkında daha fazla bilgi için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Değişim işlemini başlatmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitemiz üzerinden ödeme yaparken kredi kartı, banka kartı gibi seçenekleri kullanabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.